免費送貨安裝
凡購買聯邦家私的顧客，均享受每一專賣店指定區域范圍內之免費送貨安裝服務。
一年保修 終生維護
自提貨之日起一年內為保修期，如因原廠質量問題導致產品無法正常使用者，聯邦依次提供免費維修、更換或退貨服務（產品經維修后仍無法滿足使用需求時，予以更換同種產品；如果沒有同種產品更換，則換購同類型產品；以上條件均無法滿足，可予以退貨）。
因人為原因導致產品損壞，聯邦提供維修服務，收取服務工本費，不提供更換或退貨服務。
如顧客要求，可提供拆卸、包裝再安裝服務，聯邦收取合理工本費。
安裝或維修工人在為顧客實施上述服務之前，須循例請顧客出示“訂貨單”和《維修記錄卡》，以確定是否屬于服務范圍。
本承諾不適用于已標明無三包服務的特惠產品。
聯邦自接到客戶售后服務投訴之日起，２４小時內電話回復，三天內上門服務。無特殊情況的，七天內解決問題。
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